Términos y Condiciones

Wilsend | Términos y condiciones

Antes de comenzar a explorar todo lo que ofrecemos, es importante que leas y comprendas los Términos de Uso («Términos»).

Estos Términos contienen las reglas y restricciones que rigen el uso de nuestra aplicación, productos, servicios y sitios web («Servicios»).

Estos Términos constituyen un contrato vinculante entre tú y WILSEND. Al completar el proceso de registro y/o navegar por nuestros Servicios, declaras expresamente que:
Has leído, comprendido y aceptado los Términos y nuestra política de privacidad;
Eres mayor de edad, tienes capacidad legal y estás en condiciones de celebrar personalmente, libremente y de buena fe un contrato vinculante con WILSEND;
No deberías acceder ni utilizar la APP, el SITIO o los servicios de WILSEND a menos que aceptes estos términos.

Qué puedes esperar de WILSEND: Proporcionamos y desarrollamos nuestros servicios con el objetivo de ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros usuarios.
Qué esperamos de ti: que sigas las reglas y restricciones establecidas en los Términos para garantizar un uso seguro y responsable de los Servicios.
Si tienes alguna duda sobre los Términos, comunícate con nosotros a través del correo electrónico: info@wilsend.com

1. SERVICIOS

WILSEND (nombre y datos de la empresa) presta servicios a través de la APP o del SITIO WEB de WILDSEND, mediante los cuales sus Usuarios Principales (definidos a continuación) pueden cargar contenido (definido a continuación) para ser enviado a determinados Destinatarios (definidos a continuación) después de su fallecimiento, ya sea a una dirección de correo electrónico indicada para este fin o a través de la APP o SITIO WEB de WILSEND.

2. DEFINICIONES

2.1 USUARIO PRINCIPAL: Persona física que se registra en la APP o SITIO WEB de WILDSEND para crear una cuenta y dejar contenido para ser enviado a ciertos destinatarios después de su fallecimiento.

2.2 PERSONA DE CONFIANZA: Persona física designada por el USUARIO PRINCIPAL en virtud de los presentes Términos, a través de la APP o SITIO WEB, para notificar a WILDSEND sobre su fallecimiento. La persona designada adquirirá este estatus y será tratada como tal por WILSEND solo después de aceptar sus responsabilidades conforme a este documento y al registrarse en la APP o SITIO WEB como «persona de confianza».

 2.3 FALLECIMIENTO DEL USUARIO PRINCIPAL: El fallecimiento del USUARIO PRINCIPAL es notificado a WILDSEND por la PERSONA DE CONFIANZA. WILDSEND no tiene la obligación de verificar la veracidad o exactitud de esta notificación. Los servicios se activarán conforme a las indicaciones del USUARIO PRINCIPAL, y se procederá a enviar el contenido en un plazo de 60 minutos, a menos que el propio USUARIO PRINCIPAL cancele la operación durante ese tiempo.

2.4 CONTENIDO: Textos, gráficos, datos, artículos, fotos, imágenes, videos, ilustraciones, documentos o cualquier otra realidad física que el USUARIO PRINCIPAL cargue o ponga a disposición en los Servicios de WILSEND para ser enviados al DESTINATARIO después de su fallecimiento.

2.5 DATOS PERSONALES: Información personal proporcionada por el usuario como parte de su proceso de registro en la APP o SITIO WEB para el uso de los servicios de WILDSEND, ya sea como USUARIO PRINCIPAL, PERSONA DE CONFIANZA o DESTINATARIO, que puede incluir, sin limitación, nombres, direcciones de correo electrónico, género, fecha de nacimiento, profesión, estado civil, número de teléfono y/o dirección.

2.6 DESTINATARIO: Cualquier persona designada por el USUARIO PRINCIPAL para recibir contenido después de su fallecimiento.

2.7 USUARIO: Cualquier persona que se registre y cree una cuenta en la APP o SITIO WEB de WILDSEND y/o utilice sus servicios como USUARIO PRINCIPAL, PERSONA DE CONFIANZA, DESTINATARIO o de otra forma.

2.8 Para acceder a nuestros servicios, primero debes registrarte en la APP o SITIO WEB, proporcionando tu dirección de correo electrónico y eligiendo una contraseña.

2.9 Como USUARIO, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y te comprometes expresamente a no usar la cuenta de otro USUARIO ni a revelar tu contraseña a terceros, siendo totalmente responsable de cualquier uso que se haga de tu cuenta.

  2.10 COFRE: Espacio en servidor remoto donde el USUARIO PRINCIPAL puede cargar CONTENIDO con límites de almacenamiento según el plan elegido, conforme al capítulo 11.

3. DESIGNACIÓN DE PERSONA DE CONFIANZA

3.1 Las personas que deseen dejar contenido a ciertos destinatarios después de su fallecimiento primero deberán registrarse en la APP o SITIO WEB como USUARIO PRINCIPAL, conforme a las definiciones del apartado 2.

3.2 Los Datos Personales y cualquier otra información específica en la cuenta del USUARIO PRINCIPAL deben mantenerse actualizados por el propio USUARIO PRINCIPAL durante su vida.

3.3 El USUARIO PRINCIPAL debe actualizar y confirmar el contenido de todos los datos personales e información específica en los detalles de la cuenta, o proporcionar prueba de vida, conforme lo exija WILSEND, en un plazo de 48 horas tras la recepción de un recordatorio anual enviado a la APP, correo electrónico o número de teléfono (SMS) indicado en el registro de la cuenta.

 3.4 En caso de que los datos no se actualicen de acuerdo con el punto anterior, WILSEND se reserva el derecho de descontinuar los Servicios y/o eliminar todo el contenido accesible a través de esa cuenta.

 3.5 El USUARIO PRINCIPAL debe designar una PERSONA DE CONFIANZA que notifique a WILSON su fallecimiento a través de la APP o SITIO WEB.

3.6 WILSEND enviará un correo electrónico o SMS a la PERSONA DE CONFIANZA a la dirección o número de teléfono proporcionado por el USUARIO PRINCIPAL, notificando que ha sido designada como PERSONA DE CONFIANZA. La persona deberá aceptar esta designación en un plazo de 48 horas desde la recepción del correo electrónico o SMS.

3.7 WILSEND considerará válida la designación de la PERSONA DE CONFIANZA solo tras su aceptación mediante el registro en la APP o SITIO WEB y la aceptación de los presentes términos y condiciones. El USUARIO PRINCIPAL es responsable de asegurarse de que la PERSONA DE CONFIANZA complete este proceso.

3.8 Si la PERSONA DE CONFIANZA designada por el USUARIO PRINCIPAL no acepta la designación en el plazo especificado, WILSEND no será responsable directa o indirectamente de la falta de envío del contenido al DESTINATARIO.

3.9 Al momento de registrar la cuenta en la APP o SITIO WEB, el USUARIO PRINCIPAL identificará a la PERSONA DE CONFIANZA mediante su dirección de correo electrónico y número de teléfono, los cuales deberán mantenerse actualizados mientras el USUARIO PRINCIPAL esté vivo.

  3.10 WILSEND no tiene la obligación de verificar la validez del correo electrónico y número de teléfono proporcionados para la PERSONA DE CONFIANZA. No será responsable directa o indirectamente si el contenido o notificaciones no llegan a su destino adecuado debido a información incorrecta o desactualizada.

3.11 WILSEND no está obligada a verificar la identidad del USUARIO PRINCIPAL, PERSONA DE CONFIANZA o DESTINATARIO, ni asume responsabilidad directa o indirecta en caso de identidad fraudulenta.

3.12 Si la APP o el SITIO WEB de WILSEND se descontinúan, los USUARIOS activos serán notificados con 30 días de anticipación.

 3.13 Lo anterior no se aplica a los DESTINATARIOS si el USUARIO PRINCIPAL aún está vivo.

4. NOTIFICACIÓN DEL FALLECIMIENTO DEL USUARIO PRINCIPAL

 4.1 La notificación del fallecimiento del USUARIO PRINCIPAL debe ser enviada a WILSON por la PERSONA DE CONFIANZA designada, a través de la APP o SITIO WEB.

4.2La responsabilidad de informar a WILSEND del fallecimiento del USUARIO PRINCIPAL recae exclusivamente en la PERSONA DE CONFIANZA.

4.3 WILSEND no tiene ninguna obligación de investigar si la notificación del fallecimiento del USUARIO PRINCIPAL es verdadera o de confirmarla.

4.4 WILSEND no está obligada a realizar ningún proceso de verificación del fallecimiento del USUARIO PRINCIPAL y no será responsable directa o indirectamente por la veracidad o precisión de la notificación efectuada por la PERSONA DE CONFIANZA.

5. ACCESO AL CONTENIDO ANTES Y DESPUÉS DE LA NOTIFICACIÓN DEL FALLECIMIENTO DEL USUARIO PRINCIPAL

5.1 Hasta que se notifique el fallecimiento del USUARIO PRINCIPAL, solo el USUARIO PRINCIPAL tendrá acceso a su CONTENIDO.

5.2 Después de la notificación del fallecimiento, solo el/los DESTINATARIO(S) designado(s) por el USUARIO PRINCIPAL tendrá(n) acceso al CONTENIDO que WILSEND envíe según las disposiciones del USUARIO PRINCIPAL.

 5.3 Es exclusiva responsabilidad del DESTINATARIO acceder o visualizar el CONTENIDO enviado por WILSEND según lo definido por el USUARIO PRINCIPAL.

5.4 WILSEND no garantiza que el CONTENIDO enviado al DESTINATARIO sea efectivamente accedido. No será responsable si el DESTINATARIO no accede al CONTENIDO de acuerdo con las disposiciones del USUARIO PRINCIPAL.

5.5 A menos que exista una orden legal o judicial en contrario, WILSEND no está obligada a permitir el acceso de terceros al CONTENIDO del USUARIO PRINCIPAL.

6. NOTIFICACIÓN A LOS DESTINATARIOS

6.1 Durante el registro de la cuenta en la APP o SITIO WEB, el USUARIO PRINCIPAL identificará al DESTINATARIO mediante su dirección de correo electrónico y número de teléfono, que deben mantenerse actualizados mientras el USUARIO PRINCIPAL esté vivo.

6.2 Después de la notificación del fallecimiento del USUARIO PRINCIPAL, WILSEND activará los envíos por correo electrónico y/o SMS al DESTINATARIO a los datos proporcionados y en las fechas establecidas.

6.3 WILSEND no enviará ningún COFRE a su DESTINATARIO, aunque se cumpla el criterio de fecha de envío, si no se ha notificado el fallecimiento del USUARIO PRINCIPAL.

6.4. WILSEND no enviará ningún COFRE a su DESTINATARIO cuando la fecha de envío del COFRE sea anterior a la fecha de notificación del fallecimiento del USUARIO PRINCIPAL.

 6.5 WILSEND no tiene la obligación de verificar la validez de la información de contacto del DESTINATARIO. No será responsable si el contenido o la notificación no llegan correctamente debido a información incorrecta o desactualizada.

7. EL CONTENIDO

7.1 WILSEND permite a los USUARIOS PRINCIPALES dejar CONTENIDO para que sea enviado a los DESTINATARIOS o para que estos accedan a él tras el fallecimiento del USUARIO PRINCIPAL.

7.2 Si eres USUARIO PRINCIPAL, por favor piensa cuidadosamente en el contenido que deseas compartir con los DESTINATARIOS.

7.3 Bajo ninguna circunstancia, WILDSEND, sus afiliadas, subsidiarias, empleados, directores, gerentes, licenciatarios, agentes, representantes, socios o accionistas serán responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente resultante del contenido enviado o del acceso al mismo por parte del DESTINATARIO, según lo definido por el USUARIO PRINCIPAL, incluyendo cualquier sufrimiento emocional o físico, tristeza, pérdida de reputación, daños personales o patrimoniales, u otros daños que el contenido cause o pueda causar al DESTINATARIO.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

8.1 A excepción del CONTENIDO de los USUARIOS PRINCIPALES y de los datos personales de los USUARIOS, todo el contenido de la APP y SITIO WEB, así como sus servicios, incluyendo textos e imágenes y su organización, pertenecen a WILSEND o han sido debidamente licenciados, y están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

8.2 WILSEND es propietaria o tiene licencia sobre los derechos de propiedad intelectual en cualquier material y software de la APP, SITIO WEB o servicios, incluidos los derechos de autor, marcas, diseño gráfico del sitio, gráficos, interfaces de usuario, fotografías, textos, documentos, productos, vídeos, botones de navegación, marcas comerciales, nombres comerciales, sonidos, obras de arte, código informático, diseño, estructura, selección, y otros elementos relacionados con la APP o el SITIO WEB.

8.3 Los USUARIOS de la APP, SITIO WEB o servicios de WILSON no poseen ningún derecho de propiedad intelectual sobre los mismos.

8.4 Está prohibido copiar, reproducir, usar, modificar o publicar cualquier material de la APP, SITIO WEB o servicios de cualquier manera, salvo autorización expresa en estos términos y condiciones.

8.5 Al aceptar estos términos y condiciones, los USUARIOS se comprometen a no copiar, reproducir, usar, modificar o publicar ningún material de la APP, SITIO WEB o servicios de WILSON, y a no ayudar a otros a hacerlo, a menos que esté expresamente autorizado.

8.6 Al aceptar estos términos, los USUARIOS se comprometen a no modificar, usar, distribuir ni crear obras derivadas de la APP, SITIO WEB o servicios de WILSEND sin autorización.

9. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

9.1 La APP, SITIO WEB o servicios de WILSON pueden contener enlaces a sitios de terceros que no son propiedad ni están controlados por WILSEND.

9.2 WILSEND no es responsable del contenido, precisión u opiniones expresadas en estos sitios, ni de sus políticas de privacidad.

9.3 WILSEND no se hace responsable de que los USUARIOS utilicen sitios de terceros incluidos en su APP, SITIO WEB o servicios, ni implica su aprobación.

9.4 Si como USUARIO accedes a sitios de terceros, deberías leer cuidadosamente los términos y condiciones aplicables.

9.5 WILSEND no será responsable de los daños derivados del uso de servicios, materiales o sitios de terceros referenciados en su APP, SITIO WEB o servicios.

10. COMUNICACIONES

10.1 WILSEND podrá enviar comunicaciones electrónicas tales como correos electrónicos, SMS, notificaciones push, u otras alertas a los USUARIOS que hayan autorizado esta función, reconociendo que su proveedor de servicios podría aplicar tarifas por estos mensajes.

10.2 Los USUARIOS deben consultar a su proveedor de servicios para determinar las tarifas aplicables por el acceso y uso de los Servicios, incluyendo la recepción de las comunicaciones electrónicas enviadas por WILSEND.

10.3 Los USUARIOS serán responsables de cualquier costo incurrido al descargar, instalar y/o utilizar la APP, SITIO WEB o servicios de WILDSEND en su dispositivo móvil, así como por la recepción de las comunicaciones electrónicas enviadas por WILSEND.

10.4 Los USUARIOS reconocen expresamente que los términos, condiciones, acuerdos, avisos y otros documentos proporcionados electrónicamente por WILDSEND tienen la misma validez legal que si se hubieran entregado en formato papel.

10.5 Los USUARIOS aceptan que WILSEND pueda comunicarse con ellos a través de cualquier dirección de correo electrónico o número de teléfono proporcionado, para notificar sobre su Cuenta, resolver problemas, cobrar deudas, o realizar encuestas, entre otros.

10.6 Los USUARIOS reconocen expresamente que se pueden aplicar tarifas estándar de SMS por su proveedor de servicios móviles para los mensajes enviados por WILSEND.

10.7 Los USUARIOS que hayan autorizado el envío de mensajes promocionales recibirán estos en el correo electrónico o número de teléfono proporcionado, conforme a las normas legales aplicables.

10.8 Los USUARIOS aceptan que sus comunicaciones con WILSEND pueden ser grabadas, monitorizadas y almacenadas para fines de control de calidad, formación, o para proteger los intereses de WILSEND.

11. CUENTAS Y PAGOS

11.1 Ciertas funcionalidades y características de la APP, SITIO WEB o servicios de WILSEND solo estarán disponibles mediante pago y suscripción a los planes establecidos por WILDSEND.

11.2 Los detalles actualizados sobre los planes de suscripción y precios están disponibles en nuestra página de precios:https://www.wilsend.com. WILSEND se reserva el derecho de modificar estos precios y planes en cualquier momento.

11.3 Cualquier cambio en los precios o en la estructura de los planes será comunicado al USUARIO PRINCIPAL con al menos 30 días de anticipación a través del correo electrónico registrado, conforme al proceso de notificación descrito en el punto 25.

11.4 Todas las suscripciones pagadas en la APP, SITIO WEB o servicios de WILSEND son definitivas y, de acuerdo con la Ley, su precio no es reembolsable o compensable, salvo en caso de cobro incorrecto.

11.5 WILSEND finalizará la suscripción del USUARIO PRINCIPAL a partir de la fecha en la que se notifique su fallecimiento. En consecuencia, no se realizará ningún cargo adicional en concepto de suscripción desde la siguiente fecha de renovación. No obstante, WILSEND no reembolsará las suscripciones cobradas previamente a la fecha de notificación del fallecimiento.

11.6 Si crees que se te ha cobrado incorrectamente, debes comunicarte por escrito con WILSEND a través del correo electrónico info@wilsend.com dentro de los 30 días posteriores a la recepción del recibo que consideres incorrecto.

12. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DE LA CUENTA

12.1 La cuenta del USUARIO PRINCIPAL

permanecerá activa hasta que sea suspendida o cancelada, ya sea por el propio USUARIO PRINCIPAL o por WILSEND, por las razones que esta última considere pertinentes.

12.2 No se podrá acceder a la cuenta del USUARIO PRINCIPAL pasadas 48 horas de la comunicación de su fallecimiento. En esas 48 horas el USUARIO PRINCIPAL podrá cancelar la comunicación de fallecimiento por parte de alguna de sus PERSONAS DE CONFIANZA. Pasadas dichas 48 horas WILSEN mantendrá la información de sus COFRES hasta las fechas de entrega programadas por el USUARIO PRINCIPAL.

12.2 Si la suscripción anual del USUARIO PRINCIPAL ha expirado durante al menos dos meses sin ser renovada y sin pago, si la información de facturación o el método de pago es inválido, WILSEND se reserva el derecho de suspender la cuenta por un período de tiempo tras el cual podrá cancelarla definitivamente, eliminando todo el contenido del USUARIO PRINCIPAL, según los términos y condiciones que estime oportunos, cesando toda obligación para con el USUARIO PRINCIPAL.

12.3 WILSEND se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del USUARIO PRINCIPAL y eliminar todo el CONTENIDO subido en la APP o SITIO WEB, sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estos términos y condiciones.

12.4 Lo anterior se aplica, con las adaptaciones necesarias, a todos los USUARIOS de la APP, SITIO WEB o servicios de WILSEND.

13. DESACTIVACIÓN DE LA CUENTA

13.1 Tras la notificación del fallecimiento del USUARIO PRINCIPAL, conforme a los términos definidos, la cuenta del USUARIO PRINCIPAL será desactivada tras 48 horas, manteniéndose los COFRES y su CONTENIDO hasta las fechas de entrega establecidas por el USUARIO PRINCIPAL o su PERSONA DE CONFIANZA.

13.2 El CONTENIDO del USUARIO PRINCIPAL cuya notificación de fallecimiento se haya registrado de acuerdo con estos términos se enviará al DESTINATARIO en la fecha establecida por el USUARIO PRINCIPAL o su PERSONA DE CONFIANZA. Los COFRES y su CONTENIDO se eliminarán 60 días después de la fecha de entrega, en la que se realizará la primera notificación por email al DESTINATARIO, tanto si ha  accedido al CONTENIDO como si no lo ha hecho.

14. USO PROHIBIDO

14.1 Al aceptar estos términos y condiciones, te comprometes a no utilizar la APP, SITIO WEB y servicios de WILDSEND de forma ilícita, con fines ilegales o de cualquier manera que viole estos términos, o para dañar, amenazar, acosar, abusar, acechar, difamar o de cualquier otra forma violar los derechos de cualquier tercero o de WILSEND.

14.2 Al aceptar estos términos y condiciones, no puedes:
(i) Usar la APP, SITIO WEB y servicios de WILDSEND de manera que pueda dañar, desactivar, sobrecargar, comprometer la seguridad o interferir con otros USUARIOS.
(ii) Revender, redistribuir, alquilar, sublicenciar o prestar la APP, SITIO WEB o servicios de WILDSEND sin nuestro consentimiento previo por escrito.
(iii) Incorporar o utilizar técnicas para incluir cualquier marca, logotipo u otra información propiedad de WILSEND.
(iv) Usar cualquier metaetiqueta o cualquier otro texto oculto utilizando la APP o SITIO WEB de WILSEND.
(v) Utilizar la APP, SITIO WEB o servicios de WILDSEND para fines distintos a los permitidos por estos Términos.
(vi) Participar en actividades ilegales, fraudulentas o de suplantación de identidad utilizando la APP, SITIO WEB o servicios de WILDSEND.
(vii) Enviar correos no solicitados, como spam, cadenas de correo electrónico o esquemas piramidales.
(viii) Almacenar o transmitir contenido inadecuado, incluyendo material ilegal, difamatorio, ofensivo, pornográfico o de cualquier otra forma objetable.
(ix) Almacenar o transmitir cualquier contenido que contenga virus, troyanos, gusanos, spyware u otro código dañino.
(x) Modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o crear trabajos derivados de la APP, SITIO WEB o código fuente de WILSEND.
(xi) Recoger contenido o información de la APP o SITIO WEB utilizando medios automatizados, como spiders o robots.
(xii) Interrumpir los servidores o redes conectados a la APP o SITIO WEB.
(xiii) Deshabilitar o interferir con funciones de seguridad de la APP o SITIO WEB.
(xiv) Recoger información personal identificable de la APP o SITIO WEB.
(xv) Usar la APP o SITIO WEB para fines comerciales no autorizados.

15. RESPONSABILIDADES

15.1 La APP, SITIO WEB y servicios de WILDSEND se proporcionan «tal como están», «según disponibilidad» y «con todos los defectos», y los USUARIOS asumen su uso bajo su propio riesgo, en la máxima medida permitida por la ley.

 15.2 WILSEND no se hace responsable de inexactitudes, falta de accesibilidad, incompatibilidades, o falta de adecuación de sus Servicios, así como de virus o ataques informáticos.

15.3 Los USUARIOS aceptan que todos los datos proporcionados y contenidos cargados en la APP o SITIO WEB de WILDSEND pueden perderse o destruirse, sin que WILDSEND sea responsable de ello.

15.4 WILDSEND no garantiza que la información y contenidos en la APP, SITIO WEB o servicios estén libres de errores, fallos o limitaciones.

15.5 Salvo lo dispuesto en la Política de Privacidad, WILDSEND no garantiza la confidencialidad o seguridad de ninguna información proporcionada.

15.6 Los USUARIOS asumen total responsabilidad por el uso de la APP, SITIO WEB o servicios de WILDSEND, siendo responsables de los datos y contenido que proporcionen.

15.7 WILDSEND no será responsable de cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente derivado del uso de la APP, SITIO WEB o servicios.

15.8 WILDSEND no será responsable de eventos ajenos a su control, como desastres naturales, conflictos civiles o conflictos bélicos, huelgas, restricciones de cuarentena u otras situaciones que afecten el funcionamiento de la APP, SITIO WEB o servicios.

16. QUEJAS

16.1 Los USUARIOS pueden presentar quejas a WILSEND comunicándose con nosotros a través del correo electrónico: info@wilsend.com

16.2 Intentaremos responder a su queja mediante el correo electrónico que el USUARIO haya proporcionado, en un plazo de 30 días desde la fecha de presentación de la queja.

17. APLICACIÓN TEMPORAL

17.1 Estos términos constituyen un acuerdo celebrado libremente y de buena fe entre WILDSEND y los USUARIOS de la APP, SITIO WEB o servicios, y sustituyen cualquier otro acuerdo celebrado con anterioridad.

18. INTEGRALIDAD

18.1 Si alguna de las disposiciones de este acuerdo es declarada inválida o ineficaz, o si presenta lagunas, las disposiciones restantes no se verán afectadas y seguirán siendo válidas y efectivas. WILDSEND y los USUARIOS acuerdan reemplazar cualquier disposición inválida o ineficaz por otra cuyo contenido sea lo más similar posible a la disposición original.

19. CESIÓN DE POSICIÓN

  19.1 Los USUARIOS de la APP, SITIO WEB y servicios no pueden ceder sus derechos ni obligaciones bajo estos términos, siendo cualquier intento de cesión nulo.

19.2 WILDSEND puede ceder sus derechos y obligaciones derivados de estos términos a cualquiera de sus afiliadas, sucursales, subsidiarias, o a cualquier sucesor o comprador de su negocio y servicios asociados a la APP y SITIO WEB, informando a los USUARIOS sin que ello afecte sus derechos y obligaciones.

20. MODIFICACIONES

20.1 El contenido y cualquier aspecto de la APP, SITIO WEB y/o Servicios de WILDSEND, incluyendo los Términos y la Política de Privacidad, están sujetos a cambios, suspensión o descontinuación en cualquier momento, a discreción de WILDSEND.

20.2 Los USUARIOS deben consultar periódicamente los Términos y la Política de Privacidad para comprobar si hay actualizaciones.

20.3 Cualquier cambio, suspensión o descontinuación entrará en vigor tras su publicación en la APP o SITIO WEB, y los USUARIOS estarán vinculados a estos cambios cuando utilicen la APP o SITIO WEB.

21. ACTUALIZACIONES OPERATIVAS

21.1 WILDSEND puede actualizar automáticamente la APP, SITIO WEB y sus servicios para mejorar el rendimiento, funcionalidad, reflejar cambios en el sistema operativo, o resolver problemas de seguridad. Alternativamente, se puede solicitar a los USUARIOS que actualicen la APP por estos motivos.

21.2 Si los USUARIOS deciden no instalar las actualizaciones o no recibir actualizaciones automáticas, podrían no poder continuar utilizando la APP, SITIO WEB y Servicios.

22. REQUISITOS DEL SISTEMA OPERATIVO

22.1 La APP requiere un teléfono móvil inteligente con un mínimo de 1 GB de memoria y el sistema operativo Android/iOS (Android 4.1/iOS 9 o superior), y una cuenta de Google o Apple para suscribirse en línea.

23. DERECHO DE USO

23.1 El derecho de acceso y uso de la APP, SITIO WEB y servicios de WILDSEND es personal e intransferible, no pudiendo los USUARIOS cederlo, ya sea de forma onerosa o gratuita.

23.2 Si el USUARIO transfiere la posesión o propiedad de un dispositivo en el que está instalada la APP, debe desinstalarla para evitar su uso indebido por parte de terceros.

24. CONTACT US

24.1 Los USUARIOS pueden ponerse en contacto con WILDSEND si tienen alguna pregunta, solicitud o información que deseen compartir a través del correo electrónico: info@wilsend.com

25. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

25.1 WILSEND se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarse a cambios en la legislación vigente, mejorar la experiencia del usuario, o modificar las condiciones de sus servicios.

25.2 En caso de cualquier modificación a estos Términos y Condiciones, WILSEND informará al USUARIO PRINCIPAL y a la PERSONA DE CONFIANZA mediante un correo electrónico enviado a las direcciones proporcionadas durante el registro. Esta notificación se enviará al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor, permitiendo al USUARIO PRINCIPAL y a la PERSONA DE CONFIANZA revisar las actualizaciones.

25.3 Si el USUARIO PRINCIPAL continúa utilizando la APP, SITIO WEB o servicios de WILSON después de la fecha de entrada en vigor de los cambios, se considerará que acepta las modificaciones.

25.4 En caso de que el USUARIO PRINCIPAL o la PERSONA DE CONFIANZA no esté de acuerdo con los cambios propuestos, podrá cancelar su cuenta y dejar de utilizar los servicios de WILSON antes de que entren en vigor, en cuyo caso se aplicarán las disposiciones vigentes en el momento de la cancelación.

25.5 Este proceso de notificación y cualquier modificación realizada estarán sujetos al cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos y derechos de los consumidores, garantizando los derechos del USUARIO PRINCIPAL y la PERSONA DE CONFIANZA a estar plenamente informados sobre las condiciones de uso de los servicios de WILSON.

Última actualización: 14 de mayo de 2024